一分價錢一分貨，這是市場萬年不變的規(guī)律。無論你買或不買，成本就在那里。便宜組件之所以便宜，必然是質(zhì)量成本低。要保證長達25年的高效使用壽命的，所以售后和質(zhì)保服務相當關(guān)鍵和必須。

一分價錢一分貨

安裝一套家庭分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)投資不算小，所以總有人想圖便宜買低價貨。但是成本放在那里，不減不低，所以便宜的后果必然是質(zhì)量下降，售后服務全無，收益保障蕩然無存。安裝一套家庭光伏電站不像用手機，用個一兩年的就要換，光伏發(fā)電站是要保證長達25年的高效使用壽命的，所以售后和質(zhì)保服務相當關(guān)鍵和必須。那么一套分布式系統(tǒng)的質(zhì)保服務和售后服務包含哪些內(nèi)容呢?

售后服務包含這幾部分服務內(nèi)容：

1、答疑服務。用戶對于系統(tǒng)、對于發(fā)電量等有任何疑問都可以隨時打電話咨詢。

2、維修更換服務。如果產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以免費維修甚至更換。

3、提供技術(shù)支持。用戶有任何技術(shù)方面的疑惑，都可以尋求技術(shù)支持。

光伏發(fā)電是非常專業(yè)的工種，對技術(shù)水平要求是比較高的，如果你貪圖便宜從不靠譜渠道購買了產(chǎn)品，渠道集成商自己沒有專業(yè)資質(zhì)倒也罷了，關(guān)鍵半路出家的人對光伏發(fā)電本來就是一知半解，萬一有了問題咨詢誰?出了事又找誰?誰給你做售后呢?

一定不要被一些不良商家夸大宣傳所迷惑，同時也要對光伏系統(tǒng)提供商認真考察。一個優(yōu)秀加盟商應具備健全的運作體系、持續(xù)的培訓系統(tǒng)、管理和物流系統(tǒng)，而圈錢的加盟商只做前期包裝、樣板店，只顧收取加盟費、管理費，往往價格低廉，后續(xù)服務幾乎為零。


當前家庭光伏市場火爆，產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊，我們提醒廣大商家，確定加盟代理后，要通過正規(guī)渠道購買光伏組件、逆變器、支架等設備，避免售后問題的發(fā)生。同時，也不要貪圖便宜購買低廉的產(chǎn)品和設備。有些人認為光伏組件才是重要的，其他設備次要，其實這是嚴重的錯誤!

舉個例子，光伏逆變器，在光伏系統(tǒng)中5-6%的成本占比，卻占60%以上的故障率，占發(fā)電損失比例更高，如果大家還一味求便宜，采購成本和使用成本比起來，太不相稱了。

切不可降低標準

除了光伏組件和逆變器，光伏支架和其他的配件可以降低標準嗎?答案是不可以的!因為光伏產(chǎn)品是長期的，年限至少也要在20-25年之間的，鋼材的選擇很重要，不能為了當前的利益而忽略后期，很多人卻不關(guān)注這一塊，最后造成了巨大損失!



這是該項目遭受到強大氣流摧毀的案例，從圖中，我們可以看出，1.光伏支架設計跨度偏大，同時支架偷工減料，使用的型材強度不足，甚至使用劣質(zhì)鋼材 ;2.支架系統(tǒng)設計不專業(yè)，同時下面配重嚴重不足，無法抵御強風;3.光伏組件壓塊型材強度不足; 4.施工過程中安裝的質(zhì)量不合格，特別是螺栓是否擰緊打死，是否缺少彈簧墊塊，都對項目質(zhì)量構(gòu)成深遠影響。

所以，每個環(huán)節(jié)每種材料設備能降低標準嗎?千萬不要，上述案例就是刻苦銘心的血的教訓!