9月份,得可太陽能在阿姆斯特丹舉行的特別頒獎儀式上再次榮膺太陽能行業(yè)獎。今年,得可太陽能還榮獲了卓越創(chuàng)新太陽能獎,作為對其在金屬化技術(shù)上的重要開發(fā)、以及對促進(jìn)太陽能電池制造工藝所做積極貢獻(xiàn)的表彰。諸多榮譽的獲得無不得益于得可太陽能的精英技術(shù)團隊。作為整個技術(shù)團隊的舵手與領(lǐng)航人,得可太陽能首席技術(shù)官陳霄博士功不可沒。
陳霄博士在來北京參加中國光伏行業(yè)協(xié)會與《光伏產(chǎn)業(yè)觀察》雜志共同舉辦的太陽電池金屬柵線技術(shù)研究會之余接受了本刊記者的采訪。對于得可獲得的獎項,陳宵可謂"如數(shù)家珍"。據(jù)他介紹,得可太陽能Eclipse和Apollo高精度金屬化平臺,加上VectorGuard細(xì)柵線鋼網(wǎng)是贏得獎項的基礎(chǔ),它們都曾獲得過行業(yè)的表彰,并為打破太陽能電池效率做出過貢獻(xiàn)。組件化、可升級的Eclipse平臺,能夠每小時生產(chǎn)多達(dá)4000片硅片,再配備零邊緣接觸的處理技術(shù),使破片率低于0.15%。
作為得可太陽能的首席技術(shù)官,陳霄主要有四個方向的工作。"首先,我需要整合公司內(nèi)部技術(shù)。得可太陽能的總部設(shè)在英國,以前得可所做的工程方案與提供技術(shù)支持的人員都是從英國過來的。我現(xiàn)在需要把得可英國和中國的科研人員整合起來,為客戶提供更加快速與便捷的服務(wù)。其次,我還要跟得可太陽能全球較高層次的客戶進(jìn)行技術(shù)交流,以把握市場動向,以決定得可太陽能未來的技術(shù)走向,這是我近兩年一直在做的事情。再次,我還要回歸本職做技術(shù)研發(fā)工作,同時還要管理在英國、新加坡、中國等地的全球研發(fā)團隊。另外,我還有一項重要的工作就是建設(shè)得可蘇州技術(shù)中心,從剛開始的規(guī)劃,到后來的建設(shè),一直到現(xiàn)在的運營,我必須親力親為。"
持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新力
"得可在印刷領(lǐng)域擁有40多年的經(jīng)驗。2008年得可進(jìn)入光伏行業(yè),從零做起,第一款產(chǎn)品從設(shè)計到產(chǎn)出,僅僅用了不到一年的時間,該產(chǎn)品簡單、容易操作。產(chǎn)品非常受歡迎,取得了巨大成功。取得這樣的成就得益于得可源源不斷的創(chuàng)新力。"陳霄介紹,得可太陽能的技術(shù)創(chuàng)新工作從來沒有停止過,即使在行業(yè)不景氣的時候仍持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,強化核心競爭優(yōu)勢。
2013年5月,得可太陽能蘇州技術(shù)中心成立,旨在支持客戶開發(fā)先進(jìn)太陽能技術(shù)、并支持得可太陽能的技術(shù)和工藝創(chuàng)新。蘇州技術(shù)中心靠近太陽能電池生產(chǎn)商產(chǎn)業(yè)集群,為中國市場及客戶提供更貼近本土環(huán)境和需求的新產(chǎn)品及技術(shù)解決方案,并作為得可全球技術(shù)研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)的樞紐之一,為世界不同地區(qū)市場提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)。
目前,由陳霄帶領(lǐng)蘇州技術(shù)中心的團隊,已經(jīng)有20多名工作人員。"技術(shù)中心,能讓創(chuàng)新的理念實踐起來。我們有一支精銳的技術(shù)團隊,他們經(jīng)常有機會到客戶那里駐扎幾個月,通過與客戶的接觸真正了解客戶的需求和存在的問題,為我們的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品的提升改進(jìn)指明了方向。"陳霄博士介紹。
技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)追求,為得可品牌價值的提升提供了源源不斷的動力。作為金屬化印刷平臺的專家,得可實現(xiàn)了絲網(wǎng)印刷業(yè)務(wù)的一體化延伸,使其品牌成長空間更為廣闊,延長產(chǎn)品的生命周期。陳霄說:"我們是傳統(tǒng)設(shè)備企業(yè),與其他光伏設(shè)備企業(yè)不同的是,我們不僅生產(chǎn)設(shè)備同時做耗材,包括各種類型的用于絲網(wǎng)印刷的損耗性材料和用具(絲網(wǎng),鋼網(wǎng),刮漿條等)都有涉及。實際上,耗材可以帶動絲網(wǎng)印刷設(shè)備的技術(shù)走向和銷售。當(dāng)今,精密絲網(wǎng)印刷的分辨率要求越來越高,在這種情況下,所用絲網(wǎng)和網(wǎng)板必須具有始終如一的高品質(zhì)性能。得可是光伏界為數(shù)不多的擁有自己的精密絲網(wǎng)和網(wǎng)板的企業(yè),自產(chǎn)自用兼容優(yōu)化印刷平臺設(shè)備,為得可帶來最快速的周轉(zhuǎn)期和最周到的協(xié)助,迅速回應(yīng)市場的需求。
創(chuàng)新是得可的核心。陳霄說,"我們應(yīng)該有一個創(chuàng)新的頭腦,輔之以切合實際的眼光與手段,切忌眼高手低。要把握這兩者之間的平衡。同時,得可要形成一個正向的反饋系統(tǒng)讓創(chuàng)新與改進(jìn)不僅僅在一定的時限內(nèi)起作用,而是在更長的時間里不斷的起作用。"陳霄舉了個例子說,鋼網(wǎng)印刷算是在業(yè)內(nèi)一個創(chuàng)新性突破。得可內(nèi)部有這樣的考量:如果得可不做這個技術(shù),早晚會有人做出來。得可需要提前布局,把公司優(yōu)秀的人才與技術(shù)集中到這上面來,得可希望通過不斷的積累,最終"破繭而出"。"如果能把鋼網(wǎng)印刷推廣到業(yè)內(nèi),不僅對于企業(yè)本身還對生產(chǎn)廠商,漿料廠商都大有裨益。"
"得可有前沿的技術(shù),可以把這樣前沿的技術(shù)不斷的做出來,得可才能繼續(xù)引領(lǐng)這個行業(yè)的發(fā)展趨勢。就像蘋果公司一樣,一旦引領(lǐng)市場,就會不斷的引領(lǐng)市場。
這不僅僅對于企業(yè),對于整個產(chǎn)業(yè)亦非常重要。這樣可以使行業(yè)恢復(fù)一些活力,而不是把目光局限在簡單的降低成本上。"
"以前,得可太陽能在技術(shù)上對客戶的需求并不十分了解?,F(xiàn)在,得可做的一項重要工作就是聆聽客戶的聲音,真正去了解客戶想要的東西,同時,也把得可真正具有革新性的研發(fā)產(chǎn)品、研究成果介紹給最有價值的客戶。得可能在順利的進(jìn)入市場而且不斷的保持行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,就是對產(chǎn)品從設(shè)計到產(chǎn)出的時間一定要快,這也是得可的核心競爭力,當(dāng)然,這是基于得可之前四十年印刷經(jīng)驗積累。"陳霄如是說。
協(xié)作,非閉門造車
得可從2008年開始進(jìn)入光伏行業(yè),短短5年內(nèi)迅速發(fā)展,現(xiàn)在有100個國家的用戶使用超過20000個得可的設(shè)備,占據(jù)全球12%的市場份額。產(chǎn)品曾蟬聯(lián)"太陽能工業(yè)獎",獲得業(yè)界多家一線企業(yè)、研究所的合作機會。與行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者"強強聯(lián)合",將在市場深度和廣度上獲得進(jìn)一步拓展,從而樹立得可品牌的影響力。
據(jù)陳霄介紹,2013年8月,得可太陽能與英利集團攜手建立研究中心。得可太陽能向英利光伏材料與技術(shù)國家重點實驗室提供一套太陽能電池金屬化研究系統(tǒng),雙方將合作開展太陽能電池金屬化技術(shù)的研究開發(fā)。陳霄接著說:"我們跟英利集團對本次合作期望很大,希望在創(chuàng)新的征途上走得更遠(yuǎn),做出好的產(chǎn)品,為中國的光伏行業(yè)做出貢獻(xiàn)。通過合作,英利將獲得金屬化、絲網(wǎng)印刷等很多專業(yè)知識、技術(shù)和經(jīng)驗,優(yōu)化光伏產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率與耐久性,生產(chǎn)出高質(zhì)量的光伏產(chǎn)品;得可則能夠獲取金屬化品臺之外的技術(shù)借鑒,同時借助英利的影響力使得可的品牌更為人們所熟知,并信賴得可的產(chǎn)品。"兩家企業(yè)的合作是優(yōu)勢互補實現(xiàn)雙贏,一方面拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,使自己的產(chǎn)品覆蓋更廣泛的市場空間;另一方面基于這種優(yōu)勢合作,使雙方在各自領(lǐng)域中的品牌價值都得到了有效的提升。
實際上,得可跟天合光能等業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的合作也在醞釀中,不同的文化、背景、技術(shù)的交流碰撞往往會產(chǎn)生絢爛的"火花"。"得可能取得成功或者在技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)不斷的突破也要歸功于可得對外技術(shù)合作的大門是敞開的,而非閉門造車。"陳霄這樣說。
另外,得可還與哈梅林太陽能研究所(ISFH)共同合作,通過在電池背面采用絲網(wǎng)印刷金屬接觸電極的同時在正面采用絲網(wǎng)/鋼網(wǎng)二步印刷工藝,提高了業(yè)內(nèi)晶體硅太陽能電池(在此案例中為背鈍化電池或PERC)轉(zhuǎn)化效率,并且創(chuàng)下21.2%的紀(jì)錄。通常,絲網(wǎng)印刷太陽能電池效率的范圍在17.5%至19.5%之間,但這一最新的研發(fā)成果--采用絲網(wǎng)和鋼網(wǎng)印刷的金屬化技術(shù),創(chuàng)造了新的PERC電池轉(zhuǎn)化效率世界紀(jì)錄。
Apollo與后羿蓄勢
2014年上海SNEC展會上,得可金屬化平臺備受贊譽。得可金屬化系統(tǒng)利用高精度、低破片率、以及可調(diào)節(jié)的每小時加工硅片能力,以滿足太陽能電池制造廠商的特別需求。
Apollo金屬化平臺,該系統(tǒng)結(jié)合了全新的太陽能Sentinel技術(shù)。屢獲殊榮的Apollo平臺的精度達(dá)到2Cpk+/-10μm,破片率低于0.15%。將這一技術(shù)與得可太陽能全新的Sentinel相結(jié)合,進(jìn)一步提高了Apollo平臺的生產(chǎn)力。太陽能Sentinel是全新的檢驗技術(shù),它驗證45μm細(xì)柵線的材料覆蓋率、檢測電池邊緣缺口、并感應(yīng)硅片破損。"過/不過"的檢驗特性實時對印刷和硅片的完整性做出合格或不合格的判斷,以促使生產(chǎn)量達(dá)到最大的同時,確保良率損失為最小。
"Apollo高精度金屬化平臺設(shè)計的理念,就是完全針對市場最需要的東西,得可在做了多年的市場調(diào)查和收集客戶反饋,工程上不斷的改進(jìn),然后推陳出新。Apollo是一個單軌的平臺,相較于上一代多軌平臺,單軌平臺對于雙印是目前最好的解決方案。單軌做對位是最容易的,雙軌或多軌則困難的多。我們把所有的高新技術(shù)都集成到這一款產(chǎn)品上,尤其是改變了'對位'的理念,我們把下對位改成了上對位,大大提高了對位的精準(zhǔn)度,這個就是Apollo平臺非常大的優(yōu)勢。"
"在此平臺的基礎(chǔ)上,我們是可以再加?xùn)|西的,具有很強的靈活性。比如說,可以把印刷頭換成下一代的印刷頭,而其他部件不變。這樣就方便了客戶今后的更新?lián)Q代,這是一個很好的理念。"陳霄無不自豪的說,"其實今年在推出這款產(chǎn)品當(dāng)天我們就拿到了訂單,有的客戶等了很久,待發(fā)布新產(chǎn)品時他們會眼前一亮:就是這個。"
"后羿平臺是PV1200產(chǎn)品本質(zhì)意義上的升級。"陳霄介紹,后羿平臺不僅占地面積小,且每小時加工硅片能力達(dá)1350片。憑借穩(wěn)健的機器控制軟件和先進(jìn)的感應(yīng)技術(shù),后羿平臺優(yōu)化了可靠的金屬化性能。新的刮刀機制支持刀片和鉆石型刀片設(shè)計,經(jīng)過成千上萬次印刷驗證,證實了其出色的印刷質(zhì)量。此外,一體化的氣刀技術(shù)將壓板面積污染降至最低,從而有助于降低硅片的破片率。除上述的突出性能外,其操作簡單的可升級性可更好地應(yīng)對未來發(fā)展需求。"該系統(tǒng)可靠性高,擁有未來可升級的靈活性,足以滿足當(dāng)今光伏企業(yè)的需求,而且單位成本最低。命名為后羿,主要是針對中國市場原有客戶的升級,以及吸引更多中小客戶的注意。"陳霄對于后羿這樣評價。
"高精度、可升級的平臺技術(shù)能夠提升電池生產(chǎn)和現(xiàn)場性能的效率,這對于極具成本競爭壓力的太陽能電池制造而言至關(guān)重要。"陳霄說道,"然而,光伏電池制造的進(jìn)步并不僅僅依賴于印刷平臺的性能。得可太陽能的下一代絲網(wǎng)和網(wǎng)板開發(fā)正在推動全球最高效率電池的生產(chǎn)--這由金屬化工藝專家組成的團隊所推動。"
專注服務(wù)品質(zhì)
以前,得可在國內(nèi)遇到不少挑戰(zhàn),得可對于中國市場的理解與反饋速度多不如其他外企,"其實,在中國,得可有一個特別專業(yè)的服務(wù)團隊,口碑也非常好,但是他們只是負(fù)責(zé)給客戶做服務(wù),但是他們?nèi)狈Φ氖前研畔⒎答伒接@一環(huán)節(jié)。"這也是陳霄加入得可以后面臨的最大挑戰(zhàn),"不僅要與外部的客戶交流,更要做一些內(nèi)部的整合,同時,也要建立當(dāng)?shù)氐膱F隊。"
"快速反應(yīng)也是得可的核心競爭力,我們在全球還只是一個50左右人的團隊,但是我們的反應(yīng)非???,對于客戶的要求我們?nèi)绾稳プ鲎兓@極大的增強了我們企業(yè)的生命力,我們不希望我們在逐漸變大變更強的過程中,我們的決定能力與反應(yīng)速度變慢。"
如今,得可構(gòu)建了新型服務(wù)體系--一體化解決方案,并由專業(yè)團隊負(fù)責(zé)。一體化解決方案中可提供的服務(wù)包括:提供全球的技術(shù)服務(wù)對應(yīng)聯(lián)絡(luò)、設(shè)備調(diào)試現(xiàn)場技術(shù)支援、后期維護、建立客戶維修檔案、可替換零件供應(yīng)等環(huán)節(jié),整個流程完全以客戶需求為導(dǎo)向,將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行整合,形成一體化的解決方案提供給客戶。基于對客戶需求的深刻洞察,提供一體化的解決方案成為得可太陽能為客戶創(chuàng)造價值的具體舉措之一。
陳霄說:"在光伏產(chǎn)能過剩、市場萎縮的時候,與組件企業(yè)相比我們受到的影響相對小很多?,F(xiàn)在為了擴大已有的優(yōu)勢,我們強調(diào)由單一設(shè)備供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)型為服務(wù)式營銷、提供全套解決方案的提供商,客戶購買了設(shè)備也意味著收獲了一份物有所值的服務(wù)。不斷提高產(chǎn)品附加值,增強服務(wù)意識將是得可太陽能下一步重點建設(shè)工作。"
在全球范圍,得可太陽能無論是技術(shù)實力、產(chǎn)品性能,還是服務(wù)品質(zhì)都在行業(yè)用戶中贏得了良好口碑。"得可太陽能的成績是有目共睹的,我們將繼續(xù)為客戶提供更好的解決方案,為有效提升太陽能電池的轉(zhuǎn)換效率而服務(wù)。"陳霄這樣總結(jié)到。
應(yīng)市場而動
企業(yè)謀求全球化發(fā)展,意味著企業(yè)將其產(chǎn)業(yè)中的各環(huán)節(jié)分配到最具優(yōu)勢的國家、地區(qū),依靠全球資源整合來實現(xiàn)利益最大化。得可太陽能確立了全球發(fā)展戰(zhàn)略方向,歐洲、美國、日本、新加坡等主要區(qū)域設(shè)有分公司,并在亞洲、歐洲和北美設(shè)有庫存樞紐和網(wǎng)板制造業(yè)務(wù)。
"得可總部在英國,如果生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等各部門都集中在英國,很難感受到全球不同地區(qū)的不同需求和變化,并且不利于產(chǎn)品的推廣和覆蓋。我們現(xiàn)在擁有遍布全球的分公司,反饋給我們的信息量很大,以便于我們及時準(zhǔn)確地做出戰(zhàn)略上的調(diào)整部署,適應(yīng)不斷變化的市場需求。"
對于不同國家、地區(qū)的文化差異問題,得可實行"全球化布局、本土化發(fā)展"的策略來適應(yīng)。本土化戰(zhàn)略的目的在于適應(yīng)市場、降低生產(chǎn)成本、融入當(dāng)?shù)匚幕?、在?dāng)?shù)貥淞⒘己玫纳鐣蜗?。得可充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,利用當(dāng)?shù)氐那?、?dāng)?shù)氐娜瞬?,實施本土化的?jīng)營管理,使市場份額得到進(jìn)一步的拓展。全球布局網(wǎng)絡(luò),使公司的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、人才儲備方面的實力也大大增強,躋身國際一流制造商陣營。
得可太陽能全球化布局的一個重要區(qū)域是亞洲市場,在亞洲多個國家分別設(shè)立辦事處和技術(shù)人員駐點,在中國、越南已經(jīng)擁有獨立分銷商和代理商網(wǎng)絡(luò)。6年前,得可在深圳成立了分公司,開始生產(chǎn)太陽能產(chǎn)品。"2009~2011年,正值光伏市場處于高速增長軌道,產(chǎn)品需求量大,為了更貼近中國市場的需求,我們利用在深圳做電子產(chǎn)品的廠房生產(chǎn)光伏產(chǎn)品,做到了不需要增加額外的成本就能滿足客戶的需求。得可光伏業(yè)務(wù)部門的宗旨是,抓住每一個大客戶,同時贏取中小客戶。"
全球化布局帶來了新的機遇,得可將堅持"合作多贏"的理念,研討?yīng)毺氐挠脩粜枨?,強化合作?chuàng)新力度,打造更具差異化和本地化特色的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。
新平臺新拓展
"幾個月之前,得可被ASM收購。我們已經(jīng)期盼了有一年之久。"陳霄難掩興奮之情,被ASM原旗下子公司ASMPacificTechnology(ASMPT)收購后,得可品牌將被保留。ASMPT收購得可的決定也是得益于得可太陽能業(yè)務(wù)的增長潛能。陳霄相信得可太陽能全面而專業(yè)的業(yè)務(wù)能力將為ASMPT進(jìn)一步拓展太陽能市場提供強大的助力。陳霄介紹,ASMPT將計劃繼續(xù)推進(jìn)得可太陽能在光伏市場的發(fā)展。得可太陽能為ASMPT提供了進(jìn)入不同市場開展多元化業(yè)務(wù)的機會,并為ASMPT注入了高速增長的潛力。
"在光伏行業(yè),我們需要這樣一顆大樹,這樣一個母公司,給與我們財政上與原則上的支持。目前在太陽能事業(yè)部,我的第五個職責(zé)就是把ASMsolar整合起來,給客戶提供一個更好的技術(shù)平臺。得可擁有包括材料性能、絲網(wǎng)及網(wǎng)板生產(chǎn)工藝以及印刷平臺的技術(shù)研發(fā)升級等全面的行業(yè)知識,這些能力使得可樹立了在太陽能領(lǐng)域市場領(lǐng)先地位。如今,得可可以通過借助ASMPT的全球領(lǐng)先地位獲得更廣泛的資源,并將進(jìn)一步促進(jìn)印刷金屬化及上下游工藝和產(chǎn)品的創(chuàng)新力,提升光伏業(yè)務(wù)能力,并在全球范圍內(nèi)拓展太陽能業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。"