［規(guī)模］

與往年相比，系統(tǒng)應(yīng)用商，逆變器廠商明顯超過(guò)了前端制造業(yè)的展出規(guī)模，類似光伏設(shè)備，組件排名前幾的公司基本都未能參展，或者擺出了很小的展臺(tái)，體現(xiàn)一下存在感。

說(shuō)明了目前光伏行業(yè)的趨勢(shì)，正在體現(xiàn)出行業(yè)的微笑效應(yīng)來(lái)，上下游企業(yè)開始慢慢開始加速尋找出路。

［出路］

在此次展會(huì)中，大部分的從業(yè)者都表示了對(duì)分布式的光伏前景的看好，但是目前如何走出困境，不管從政策層面，還是從經(jīng)濟(jì)層面，都是說(shuō)的多，做的少，真正大規(guī)模，又可以作為成功獲取投資收益經(jīng)驗(yàn)的例子，少之又少，更不要說(shuō)什么創(chuàng)新革新的方式了。

［用戶群］

比較關(guān)注光伏監(jiān)控的有哪些人？

設(shè)計(jì)人員：很多研究院或者設(shè)計(jì)院的人都展現(xiàn)了對(duì)光伏系統(tǒng)的興趣，可以看的出來(lái)，很多分布式或者地面電站慢慢都把遠(yuǎn)程監(jiān)控放在了設(shè)計(jì)要求之中，如何能在方案設(shè)計(jì)中，更好的整合遠(yuǎn)程監(jiān)控方式，并能給需求方提供多種遠(yuǎn)程監(jiān)控方案的選擇，是設(shè)計(jì)師們比較關(guān)心的內(nèi)容。

而光伏寶中的輻照，電站設(shè)計(jì)對(duì)他們更具吸引力。

EPC，系統(tǒng)集成商，他們對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式略微了解，目前多種多樣的方式也讓他們多少有些迷惑，不過(guò)他們更關(guān)心的是成本和軟件使用的美觀程度，可以理解，作為EPC，如何花更少的錢，做更多事，讓電站在買賣的那段時(shí)間里面看起來(lái)具有性價(jià)比，才是他們最大的需求。然后，賣掉以后的事情，就和他們沒什么太大關(guān)系了。

電站業(yè)主，有很多電站的業(yè)主或者運(yùn)帷團(tuán)隊(duì)，對(duì)我們的產(chǎn)品模式還是具有比較高的認(rèn)同度的。但是可能是之前一些既有的問(wèn)題，導(dǎo)致雖然我們?nèi)胄性纾遣⑽葱纬擅黠@的口碑效應(yīng)來(lái)，用戶體驗(yàn)不能說(shuō)差，但是也未能給人以深刻的印象。另外一點(diǎn)，就是普遍對(duì)我們的收費(fèi)和傳輸模式表達(dá)了普遍擔(dān)心。

但是我覺得我們方向是對(duì)的，收費(fèi)服務(wù)的模式可以讓公司本身有良好的運(yùn)作，來(lái)支撐平臺(tái)的軟硬件升級(jí)，最終通過(guò)規(guī)模效應(yīng)，減低單個(gè)用戶成本來(lái)造福整個(gè)行業(yè)。

那么剩下來(lái)的問(wèn)題就在于，我們的服務(wù)到底有沒有讓人覺得物有所值，還是因?yàn)槌四阋矝]有可以選擇只好購(gòu)買了你的服務(wù)的原因了。

光伏其他從業(yè)者，其他從業(yè)者不要說(shuō)對(duì)第三方光伏監(jiān)控平臺(tái)陌生了，甚至于對(duì)普通的監(jiān)控都非常陌生，大概在他們的想法中，發(fā)電，或者不發(fā)電，無(wú)非是國(guó)電和政府不作為搞的鬼，發(fā)電上網(wǎng)只要政策支持，還不是分分秒秒的事。

所以，簡(jiǎn)單講述了第三方監(jiān)控的事情，都表達(dá)了極大的興趣，同時(shí)最多問(wèn)的就是，光伏寶如何賺錢？

［競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手］

solarlog,仔細(xì)看來(lái)只有這家算是這次展會(huì)比較明顯的和我們類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。

采集器比我們美觀，界面比我們美觀，色彩比我們美觀，樣冊(cè)比我們美觀，至于其他的，并沒有看出有什么特別不同，甚至于每臺(tái)采集器只能鏈接同種逆變器的方式，可能都不如我們，但是這又怎樣？系統(tǒng)的好壞永遠(yuǎn)都沒有最好的，也永遠(yuǎn)沒有一個(gè)恒定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

組件監(jiān)控器，接線盒子里面放偵測(cè)器的方式，做實(shí)驗(yàn)還可以，具體的好處我也不清楚，神馬？

逆變器附贈(zèng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，這個(gè)年頭，做個(gè)逆變器，你不送遠(yuǎn)程監(jiān)控，還不好意思出門了，這就讓逆變器廠家的遠(yuǎn)程監(jiān)控地位必然是作為附屬品，不管在質(zhì)量上或者持續(xù)的維護(hù)上都不會(huì)有太大的優(yōu)勢(shì)，將來(lái)很可能是由逆變器廠家和遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)的合作方式來(lái)完成軟硬件的升級(jí)服務(wù)。

不過(guò)問(wèn)題在于，我們的用戶體驗(yàn)并沒有讓人感到我們比某逆變器監(jiān)控的更好，他們家監(jiān)控可以在豌豆莢里面下載到，更新什么東西都知道，他們家監(jiān)控的界面看起來(lái)很inter范，我們黑色的界面太local，他們家監(jiān)控的可以直接連接，不需要多出來(lái)報(bào)價(jià)給客戶解釋，聽著不怎么順心，多少有幾分道理。

［用戶體驗(yàn)］

首先，第一順位的，是美觀。

在國(guó)內(nèi)，甚至于全球，美觀消費(fèi)，自蘋果時(shí)代提出工業(yè)設(shè)計(jì)的概念，就成為了產(chǎn)品敲門磚，就是最簡(jiǎn)單最直白的用戶需求，大部分的用戶會(huì)想買iPhone，但到底有多少人是因?yàn)閕Phone使用了首例傳感芯片去買它？

我對(duì)逆變器性能不太熟悉，相比華為，陽(yáng)光，固徳威幾種逆變器，獲得IF大賞的固徳威確實(shí)讓人覺得這個(gè)東西看起來(lái)確實(shí)不錯(cuò)，紅色和藍(lán)色的潘同色卡選擇的非常好，磨砂表面看起來(lái)很 cool，性能估計(jì)也不會(huì)太差吧？也許吧。

其次，針對(duì)用戶需求的用戶體驗(yàn)

我們Taoke可以設(shè)計(jì)用戶沒有想到的東西，我們Taoke可以做一個(gè)很健全的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們Taoke有豐富的客戶端應(yīng)用，我們還設(shè)置了豐富保存機(jī)制，但這關(guān)用戶體驗(yàn)什么事情？

很難回答

我覺得

針對(duì)用戶需求做出的積極應(yīng)答，要輕松表達(dá)或者體現(xiàn)給客戶，讓客戶能輕松體會(huì)到服務(wù)的便捷，這個(gè)算一種。

服務(wù)中的充分告知義務(wù)，讓服務(wù)中的任何變化能讓客戶第一時(shí)間知悉，這個(gè)也算一種。

服務(wù)的穩(wěn)定性，這個(gè)也算一種。

不知道舉例恰當(dāng)不恰當(dāng)，華為的監(jiān)控我基本用了10分鐘就大概找到自己需要的信息，再不行就看感嘆號(hào)幫助唄，界面也似成相識(shí)，大概取自哪個(gè)程控設(shè)備的界面，至少不用打客服電話。

讓客戶覺得我們淘科很專業(yè)很復(fù)雜上來(lái)就用華麗的界面把人震暈了，這個(gè)不能算，至少在APP時(shí)代，連AutoCAD也要做傻瓜界面，讓人要無(wú)師自通。

［優(yōu)勢(shì)］

放在最后說(shuō)點(diǎn)好聽的，我們Taoke所堅(jiān)持的第三方遠(yuǎn)程監(jiān)控，數(shù)據(jù)云平臺(tái)方式，基于云平臺(tái)的增值服務(wù)，服務(wù)商的定位，個(gè)人感覺，從遠(yuǎn)景來(lái)看，都是非常有成本優(yōu)勢(shì)和光明前途的方式，是其他參展企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)。如果能發(fā)揮出這個(gè)優(yōu)勢(shì)，讓其他人體會(huì)到這點(diǎn)，是我們未來(lái)需要努力的方向。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，不過(guò)不積極進(jìn)取，在惡劣的生存條件下，也是會(huì)被行業(yè)所淘汰的。