11月14日,國網蘭溪市供電公司工作人員專程到柏社鄉(xiāng)崗嶺下12號蔣洪良家,對剛并網的光伏發(fā)電設備進行檢查。
據悉,蔣洪良家的屋頂微型光伏發(fā)電設備建設規(guī)模3.6千瓦,20塊光伏板組成,占屋頂面積為25平方米。這是目前蘭溪市第三座屋頂微型光伏發(fā)電站。截止11月中旬,蘭溪市完成城鄉(xiāng)居民家庭光伏并網3項,合計發(fā)電容量9.6千瓦,創(chuàng)立了浙江中部第區(qū)首家居民光伏發(fā)電站并網的成效,另有多家居民處在工程征詢過程中。
今年以來,國家電網公司《關于做好分布式光伏發(fā)電并網服務工作的意見》出臺后,國網蘭溪市供電公司積極為家庭光伏發(fā)電站服務,在當好參謀,做好管家上下功夫,做了一些實事。
當好居民光伏參謀
“聽說現在光伏項目免費并網了,我是蘭溪市城區(qū)一居民,有100多平米的屋頂,月用電量約在200千瓦時,想問一下能不能裝光伏設備,大概需要多少資金,預計多久能否回收投資成本?” 今年3月份,家住靈洞的盛先生到電力營業(yè)窗口咨詢道。盡管供電部門僅提供接入服務,但是針對居民提出這樣的問題,供電公司營業(yè)班負責人依然給予科學的建議和回答。此外,供電公司通過建長效跟蹤機制,要求客戶經理了解家庭光伏并網動態(tài)及國家有關政策,及時獲取設備性能參數等技術指標,并向設備制造、工程建設企業(yè)學習成本計算方法,進而準確、高效為居民用戶提供“一站式”咨詢服務。
做好居民安裝服務
自從國家電網公司《指導意見》出臺后,蘭溪市供電公司加大宣傳力度,組織社區(qū)客戶經理多次深入居民用戶主動宣傳光伏并網業(yè)務政策,并對申請并網的居民用戶,提供全程跟蹤服務,針對居民用戶提出技術、政策方面的問題及時解答,確保接入系統工作順利進行。由于光伏系統接入工作需要政府部門的大力支持,為方便廣大電力用戶了解地方政府光伏發(fā)電準入與補貼政策,蘭溪市供電公司積極與發(fā)改委、環(huán)保等部門溝通協作,制定工作指南,讓電力客戶“一目了然”地了解系統接入工程的各項審批手續(xù)。與此同時,供電公司積極開展調研工作,為居民家庭優(yōu)化審批流程、簡化辦理手續(xù)。
據了解,受蘭溪兩戶居民家庭光伏電站并網運行的影響,金華地區(qū)各縣市居民申請并網人數和咨詢人數呈直線上升趨勢。
據悉,蔣洪良家的屋頂微型光伏發(fā)電設備建設規(guī)模3.6千瓦,20塊光伏板組成,占屋頂面積為25平方米。這是目前蘭溪市第三座屋頂微型光伏發(fā)電站。截止11月中旬,蘭溪市完成城鄉(xiāng)居民家庭光伏并網3項,合計發(fā)電容量9.6千瓦,創(chuàng)立了浙江中部第區(qū)首家居民光伏發(fā)電站并網的成效,另有多家居民處在工程征詢過程中。
今年以來,國家電網公司《關于做好分布式光伏發(fā)電并網服務工作的意見》出臺后,國網蘭溪市供電公司積極為家庭光伏發(fā)電站服務,在當好參謀,做好管家上下功夫,做了一些實事。
當好居民光伏參謀
“聽說現在光伏項目免費并網了,我是蘭溪市城區(qū)一居民,有100多平米的屋頂,月用電量約在200千瓦時,想問一下能不能裝光伏設備,大概需要多少資金,預計多久能否回收投資成本?” 今年3月份,家住靈洞的盛先生到電力營業(yè)窗口咨詢道。盡管供電部門僅提供接入服務,但是針對居民提出這樣的問題,供電公司營業(yè)班負責人依然給予科學的建議和回答。此外,供電公司通過建長效跟蹤機制,要求客戶經理了解家庭光伏并網動態(tài)及國家有關政策,及時獲取設備性能參數等技術指標,并向設備制造、工程建設企業(yè)學習成本計算方法,進而準確、高效為居民用戶提供“一站式”咨詢服務。
做好居民安裝服務
自從國家電網公司《指導意見》出臺后,蘭溪市供電公司加大宣傳力度,組織社區(qū)客戶經理多次深入居民用戶主動宣傳光伏并網業(yè)務政策,并對申請并網的居民用戶,提供全程跟蹤服務,針對居民用戶提出技術、政策方面的問題及時解答,確保接入系統工作順利進行。由于光伏系統接入工作需要政府部門的大力支持,為方便廣大電力用戶了解地方政府光伏發(fā)電準入與補貼政策,蘭溪市供電公司積極與發(fā)改委、環(huán)保等部門溝通協作,制定工作指南,讓電力客戶“一目了然”地了解系統接入工程的各項審批手續(xù)。與此同時,供電公司積極開展調研工作,為居民家庭優(yōu)化審批流程、簡化辦理手續(xù)。
據了解,受蘭溪兩戶居民家庭光伏電站并網運行的影響,金華地區(qū)各縣市居民申請并網人數和咨詢人數呈直線上升趨勢。