最近,有兩件事令人備感悲痛和無(wú)奈:一是全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)數(shù)月的霧霾之害,二是香港的奶粉限購(gòu)事件。乍一看,這兩件事好像風(fēng)馬牛不相及,可是這背后卻集中反映了“中國(guó)制造”悲劇的根源——標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)的缺失。
中石油的“遮羞布”與奶業(yè)的“集體傷”
過(guò)去這一整冬的霧霾天氣讓人重感“末日”的恐懼,在塵霾濃霧的籠罩下,中國(guó)的“石油雙雄”被推到了風(fēng)口浪尖——因?yàn)榈唾|(zhì)油品排放的大量廢氣被認(rèn)定為霧霾的元兇。中石油似乎很委屈,他們認(rèn)為自己的油品已經(jīng)達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),要怪只能怪國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)太低。于是標(biāo)準(zhǔn)成了中石油的“遮羞布”,可以光明正大地拿來(lái)做申辯的理由。只是這個(gè)“遮羞布”是否小氣了點(diǎn)?
5年前,“三聚氰胺”引發(fā)中國(guó)奶業(yè)的行業(yè)地震,將其拖向崩盤的邊緣,也讓中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的乳業(yè)涼透了心。消費(fèi)者越發(fā)堅(jiān)定了“外國(guó)的月亮更圓”的觀念,舍近求遠(yuǎn),洋奶粉品牌持續(xù)熱銷,甚至跑到香港去搶購(gòu),以致香港特區(qū)政府不得不下達(dá)限購(gòu)令。3月2日,全國(guó)政協(xié)十二屆一次會(huì)議新聞發(fā)言人答記者問(wèn)時(shí)稱:內(nèi)地的奶粉99%是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的!但消費(fèi)者已被之前不合格產(chǎn)品坑怕了,現(xiàn)在對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉依然充滿懷疑和排斥。
這兩件事情都與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),不同的是中石油屬于“自欺欺人”——認(rèn)為只要達(dá)標(biāo)就萬(wàn)幸,不管這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有多低,反正有了一個(gè)護(hù)身符,出了問(wèn)題就與我無(wú)關(guān);奶業(yè)的下場(chǎng)是“自作自受”——玩弄標(biāo)準(zhǔn),集體失信,導(dǎo)致“狼來(lái)了”的悲劇生動(dòng)再演。
變了味的“3·15”!
為了阻止“中國(guó)制造悲劇”的惡化,也為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,“3·15”在國(guó)人被寄予了太多的希冀,甚至有人把“3·15”當(dāng)做了中國(guó)消費(fèi)者的狂歡節(jié)——這一天企業(yè)誠(chéng)惶誠(chéng)恐,就怕自己登上黑名單,消費(fèi)者仿佛盼來(lái)翻身之日,終得“逆襲”。
年復(fù)一年,“3·15”的大戲如期上演;路途漫漫,消費(fèi)者的權(quán)益保障飄渺虛幻。確實(shí),幻想依靠“3·15”這一天的曝光就來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的保障和市場(chǎng)秩序的清潔,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng);或許,這個(gè)變了味的狂歡節(jié)已沒(méi)有存在的必要!
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢測(cè),才能打造硬品質(zhì)
“產(chǎn)品就是人品”,產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷,說(shuō)到底是人的責(zé)任缺失:生產(chǎn)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)或者低標(biāo)準(zhǔn),把關(guān)亂檢測(cè)或不檢測(cè)!
關(guān)于中國(guó)制造的正道,許多有識(shí)之士都提出了自己的看法。無(wú)論是把中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新觀點(diǎn),還是呼吁契約關(guān)系和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的工業(yè)精神論我們都十分贊同,但在目前情形下,或許當(dāng)務(wù)之急是做好標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)工作!標(biāo)準(zhǔn)就是指南針,沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)、低標(biāo)準(zhǔn)必定導(dǎo)致市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,最終導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”,“天下烏鴉一般黑”的悲劇;檢測(cè)就是照妖鏡,沒(méi)有嚴(yán)格的檢測(cè),消費(fèi)者就不可能有安全可言,只有嚴(yán)格把關(guān)才能將濫竽充數(shù)者揪出來(lái)。
“3·15”打假懲處是事后彌補(bǔ),而高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢測(cè)卻是未雨綢繆。當(dāng)然高質(zhì)量、硬品質(zhì)不可能一蹴而就,當(dāng)每一個(gè)企業(yè)都能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)內(nèi)化為基本習(xí)慣時(shí),中國(guó)制造才能“脫貧致富”。那時(shí),才真正值得消費(fèi)者“狂歡”。
中石油的“遮羞布”與奶業(yè)的“集體傷”
過(guò)去這一整冬的霧霾天氣讓人重感“末日”的恐懼,在塵霾濃霧的籠罩下,中國(guó)的“石油雙雄”被推到了風(fēng)口浪尖——因?yàn)榈唾|(zhì)油品排放的大量廢氣被認(rèn)定為霧霾的元兇。中石油似乎很委屈,他們認(rèn)為自己的油品已經(jīng)達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),要怪只能怪國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)太低。于是標(biāo)準(zhǔn)成了中石油的“遮羞布”,可以光明正大地拿來(lái)做申辯的理由。只是這個(gè)“遮羞布”是否小氣了點(diǎn)?
5年前,“三聚氰胺”引發(fā)中國(guó)奶業(yè)的行業(yè)地震,將其拖向崩盤的邊緣,也讓中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的乳業(yè)涼透了心。消費(fèi)者越發(fā)堅(jiān)定了“外國(guó)的月亮更圓”的觀念,舍近求遠(yuǎn),洋奶粉品牌持續(xù)熱銷,甚至跑到香港去搶購(gòu),以致香港特區(qū)政府不得不下達(dá)限購(gòu)令。3月2日,全國(guó)政協(xié)十二屆一次會(huì)議新聞發(fā)言人答記者問(wèn)時(shí)稱:內(nèi)地的奶粉99%是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的!但消費(fèi)者已被之前不合格產(chǎn)品坑怕了,現(xiàn)在對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉依然充滿懷疑和排斥。
這兩件事情都與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),不同的是中石油屬于“自欺欺人”——認(rèn)為只要達(dá)標(biāo)就萬(wàn)幸,不管這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有多低,反正有了一個(gè)護(hù)身符,出了問(wèn)題就與我無(wú)關(guān);奶業(yè)的下場(chǎng)是“自作自受”——玩弄標(biāo)準(zhǔn),集體失信,導(dǎo)致“狼來(lái)了”的悲劇生動(dòng)再演。
變了味的“3·15”!
為了阻止“中國(guó)制造悲劇”的惡化,也為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,“3·15”在國(guó)人被寄予了太多的希冀,甚至有人把“3·15”當(dāng)做了中國(guó)消費(fèi)者的狂歡節(jié)——這一天企業(yè)誠(chéng)惶誠(chéng)恐,就怕自己登上黑名單,消費(fèi)者仿佛盼來(lái)翻身之日,終得“逆襲”。
年復(fù)一年,“3·15”的大戲如期上演;路途漫漫,消費(fèi)者的權(quán)益保障飄渺虛幻。確實(shí),幻想依靠“3·15”這一天的曝光就來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的保障和市場(chǎng)秩序的清潔,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng);或許,這個(gè)變了味的狂歡節(jié)已沒(méi)有存在的必要!
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢測(cè),才能打造硬品質(zhì)
“產(chǎn)品就是人品”,產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷,說(shuō)到底是人的責(zé)任缺失:生產(chǎn)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)或者低標(biāo)準(zhǔn),把關(guān)亂檢測(cè)或不檢測(cè)!
關(guān)于中國(guó)制造的正道,許多有識(shí)之士都提出了自己的看法。無(wú)論是把中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新觀點(diǎn),還是呼吁契約關(guān)系和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的工業(yè)精神論我們都十分贊同,但在目前情形下,或許當(dāng)務(wù)之急是做好標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)工作!標(biāo)準(zhǔn)就是指南針,沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)、低標(biāo)準(zhǔn)必定導(dǎo)致市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,最終導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”,“天下烏鴉一般黑”的悲劇;檢測(cè)就是照妖鏡,沒(méi)有嚴(yán)格的檢測(cè),消費(fèi)者就不可能有安全可言,只有嚴(yán)格把關(guān)才能將濫竽充數(shù)者揪出來(lái)。
“3·15”打假懲處是事后彌補(bǔ),而高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢測(cè)卻是未雨綢繆。當(dāng)然高質(zhì)量、硬品質(zhì)不可能一蹴而就,當(dāng)每一個(gè)企業(yè)都能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)內(nèi)化為基本習(xí)慣時(shí),中國(guó)制造才能“脫貧致富”。那時(shí),才真正值得消費(fèi)者“狂歡”。