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固德威(GoodWe)售后服務(wù)深入丹麥光伏市場

   2012-12-07 世紀(jì)新能源網(wǎng)19240
核心提示:2012年11月10日-11月30日,為期三周的固德威丹麥客戶回訪及經(jīng)銷商培訓(xùn)活動順利結(jié)束??蛻艋卦L此次回訪覆蓋了丹麥大部分地區(qū),包括哥本
2012年11月10日-11月30日,為期三周的固德威丹麥客戶回訪及經(jīng)銷商培訓(xùn)活動順利結(jié)束。

客戶回訪

此次回訪覆蓋了丹麥大部分地區(qū),包括哥本哈根、奧爾胡斯、奧爾堡等地,期間固德威售后服務(wù)團(tuán)隊與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商一起面向終端用戶進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查,并就客戶提出的技術(shù)咨詢進(jìn)行了全面詳細(xì)的解答,現(xiàn)場我們的技術(shù)工程師還提供了免費(fèi)增值服務(wù)??蛻魧λ褂玫墓痰峦?a href="http://www.yifanfurniture.com/news/search.php?kw=逆變器" target="_blank">逆變器給出了一致好評,尤其對機(jī)器精致的外觀,簡潔的設(shè)計,極高的轉(zhuǎn)換效率和便捷的操作方式非常滿意。對于此次由固德威原廠技術(shù)人員前來進(jìn)行的全面服務(wù),客戶表現(xiàn)出了極大驚喜,稱固德威是最專業(yè)的逆變器制造商。

經(jīng)銷商培訓(xùn)

由固德威太陽能學(xué)院講師組成的丹麥技術(shù)團(tuán)隊在客戶回訪期間與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行了深入溝通,并以產(chǎn)品銷售、最新功能及監(jiān)控系統(tǒng)為主題對經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的技術(shù)培訓(xùn)和交流。

此次丹麥客戶回訪活動收獲不小,不僅使我們對市場需求有了更深入的了解和把握,與此同時也提升了客戶滿意度和品牌美譽(yù)度,在客戶心目中建立了“一流品質(zhì),用心服務(wù)”的品牌形象。在接下來的丹麥?zhǔn)袌鲂麄骷胺?wù)體系建立上固德威會進(jìn)一步加大力度。

 

上圖 固德威德國技術(shù)服務(wù)中心高級工程師Mr. Engel Tastan 正在進(jìn)行現(xiàn)場演示

丹麥?zhǔn)俏覀儦W洲各區(qū)域的售后服務(wù)始發(fā)站,后續(xù)我們的技術(shù)團(tuán)隊將會走遍歐洲其它區(qū)域,給更多的用戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。

固德威三相雙路(DT)系列機(jī)型已全部列入丹麥官方準(zhǔn)許名單,同時,我們?nèi)盗挟a(chǎn)品不僅通過了VDE 0126認(rèn)證,更是通過了VDE 4105認(rèn)證。是國內(nèi)僅有的全系列產(chǎn)品通過此認(rèn)證的企業(yè)。目前,三相雙路(DT)是丹麥?zhǔn)袌鰺徜N機(jī)型,此機(jī)型廣泛適用于商用、工業(yè)屋頂及中小型光伏電站建設(shè),是我司近期主推產(chǎn)品且市場反應(yīng)極好,其最大轉(zhuǎn)換效率高達(dá)98.0%,歐洲轉(zhuǎn)換效率高達(dá)97.5%,MPP跟蹤效率超過99.5%。該產(chǎn)品操作更加簡便,具有5英寸超大LCD多功能顯示屏,支持多種通訊接口:USB2.0、RS485、ZigBee,GPRS,WIFI,一體化整機(jī)設(shè)計,比同類產(chǎn)品輕30%。

最新12月刊《PHOTON Profi》和《PHOTON German》刊登消息,固德威的GW4000-SS逆變器通過了Photon的嚴(yán)格測試,榮獲“雙A”評價,在同級別產(chǎn)品對比中絕對領(lǐng)先。此項榮譽(yù)的獲得對于固德威有非常重要的意義,證明了固德威逆變器已進(jìn)入世界先進(jìn)行列,為產(chǎn)品的國際營銷提供了權(quán)威質(zhì)量背書。我們的產(chǎn)品獲得了VDE、TUV、CGC、CE、SAA、G83、G59、CSA、CEI0-21、RD1699、CEC List、Western Power等全球認(rèn)證。

 

固德威是一家專注于太陽能光伏逆變器的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),產(chǎn)品設(shè)計源自德國,生產(chǎn)基地在中國。公司已研發(fā)生產(chǎn)SS單相單路、DS單相雙路、DT三相雙路、DDI高頻隔離、MT集中型五大系列光伏逆變器產(chǎn)品,功率覆蓋1.5kW到500kW,并已開發(fā)出完整的監(jiān)控產(chǎn)品系列。產(chǎn)品立足中國,并已大規(guī)模銷往澳大利亞、德國、英國、荷蘭、比利時、丹麥、希臘、土耳其、印度等多個國家,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于住宅、商用屋頂系統(tǒng)以及光伏電站項目,其穩(wěn)定的表現(xiàn)和優(yōu)異的性能得到用戶的普遍認(rèn)可。
 
標(biāo)簽: 固德威光伏
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