11月9日,國(guó)家電網(wǎng)公司召開分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)范宣貫會(huì)議,學(xué)習(xí)宣貫公司分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)管理規(guī)范和發(fā)用電合同模板,安排部署下一步工作,要求統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),全面做好分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)工作。
會(huì)上,公司對(duì)《分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)范》及《分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目發(fā)用電合同》進(jìn)行了介紹和解讀。隨后,公司分析了分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)面臨的形勢(shì),并就保證相關(guān)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)提出了具體要求,包括制定分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)流程、“一口對(duì)外”協(xié)調(diào)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理模式,創(chuàng)新建立符合分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目特點(diǎn)的營(yíng)銷管理體系;盡快完成年?duì)I銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整工作,保證分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)順利運(yùn)轉(zhuǎn);95598電話坐席和營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備專業(yè)人員,初期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,負(fù)責(zé)受理并網(wǎng)咨詢、指導(dǎo)客戶填寫并網(wǎng)申請(qǐng)表;積極利用現(xiàn)有服務(wù)渠道,多形式多角度宣傳分布式光伏發(fā)電服務(wù)政策,為公司分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)新舉措的實(shí)施營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;充分利用用電信息采集、稽查監(jiān)控、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用等信息系統(tǒng)手段,實(shí)施分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)工作質(zhì)量和主要環(huán)節(jié)完成時(shí)限的在線稽查監(jiān)控;嚴(yán)格落實(shí)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)有關(guān)技術(shù)規(guī)定,確保配網(wǎng)及客戶設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、檢修作業(yè)安全;建立發(fā)現(xiàn)、反饋、控制、解決風(fēng)險(xiǎn)的高效工作機(jī)制,迅速解決問題;建立工作周報(bào)告制度,定期報(bào)告分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目業(yè)務(wù)受理情況及實(shí)施中遇到的問題。
會(huì)議要求,各單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、完善制度、嚴(yán)抓落實(shí)、穩(wěn)控風(fēng)險(xiǎn),確保不發(fā)生因并網(wǎng)問題影響分布式光伏發(fā)電工程竣工投產(chǎn),確保分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目上網(wǎng)電量全額收購(gòu)、足額付費(fèi),落實(shí)好公司關(guān)于“支持、歡迎、服務(wù)”分布式光伏發(fā)電的總體工作要求。
公司相關(guān)部門就加強(qiáng)分布式光伏并網(wǎng)服務(wù)工作提出了具體要求。