“2010年，海外市場(chǎng)各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)均大幅增長，出口訂單突破2000萬美元……”；“2011年上半年海外業(yè)務(wù)持續(xù)保持較快速度增長態(tài)勢(shì)，較去年同期增長 1,566.07 萬元，增幅 27.76%……”一連串令人振奮的數(shù)據(jù)體現(xiàn)在科華恒盛半年報(bào)中。在全球特別是歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣的大環(huán)境下，科華恒盛海外市場(chǎng)是如何保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)呢？2011年已過大半，他們是如何繼續(xù)上演著風(fēng)生水起的開拓故事呢？我們走進(jìn)了科華恒盛海外事業(yè)部，與相關(guān)負(fù)責(zé)人了解近期海外市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r。

科華恒盛海外市場(chǎng)加強(qiáng)拓展力度 實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長

高端產(chǎn)品助力海外市場(chǎng)持續(xù)增長 自主研發(fā)實(shí)力成取勝關(guān)鍵

走進(jìn)科華恒盛海外事業(yè)部，他們剛剛從第110屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）上回來，還非常的忙。相關(guān)負(fù)責(zé)人接待了幾拔海外客戶參觀工業(yè)園生產(chǎn)基地，現(xiàn)在剛剛送走兩位來自南美洲的客戶。據(jù)了解，這是工業(yè)行業(yè)新客戶，他們通過廣交會(huì)得到了不少中國廠商的信息。而高性價(jià)比的科華恒盛工業(yè)級(jí)UPS產(chǎn)品吸引了他們，隨即決定實(shí)地考察，為進(jìn)一步確認(rèn)合作意向提供參考。負(fù)責(zé)人說，像這樣的客戶很多，他們都更愿意親自到生產(chǎn)線實(shí)地考察產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)服務(wù)等。也因此科華恒盛高端UPS得到了更多全球用戶的認(rèn)可。

作為智慧電能領(lǐng)導(dǎo)者，科華恒盛擁有23電源研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)、自有品牌，推出了一系列科技創(chuàng)新、廣受行業(yè)用戶歡迎的電源產(chǎn)品，成為中國本土電源行業(yè)無可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)品牌。在UPS不間斷電源領(lǐng)域，科華恒盛擁有電源產(chǎn)品數(shù)十個(gè)系列，功率覆蓋0.5KVA～1200KVA。科華恒盛始終堅(jiān)持“專注高端，創(chuàng)新動(dòng)力”產(chǎn)品理念，在高端電源領(lǐng)域取得了令業(yè)界矚目的成績。行業(yè)領(lǐng)先的電源產(chǎn)品構(gòu)筑綠色高效的電源解決方案，為工業(yè)、交通、金融、通信、政府等領(lǐng)域提供可靠電源保障?？迫A恒盛連續(xù)13年保持本土品牌市場(chǎng)份額第一，2010年高端電源市場(chǎng)份額在所有國內(nèi)外品牌中排名第三?？迫A恒盛一方面在中國不斷縮小與國外電氣巨頭的差距，另一方面，海外市場(chǎng)開拓得到了長足進(jìn)步，產(chǎn)品與服務(wù)現(xiàn)已覆蓋全球70幾個(gè)國家和地區(qū)。

大力完善海外技術(shù)支持平臺(tái) 有效提升客戶滿意度

對(duì)于一家尚未在海外設(shè)立分公司的企業(yè)來說，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是一件容易的事?？迫A恒盛在中國電源行業(yè)以服務(wù)領(lǐng)先著稱，而在海外市場(chǎng)，科華恒盛同樣將優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)放在重要位置，不斷完善海外技術(shù)支持平臺(tái)，快速響應(yīng)、高保障的服務(wù)獲得了海外客戶高度認(rèn)可。

目前，科華恒盛的海外服務(wù)形式主要有兩種。一是服務(wù)走向客戶端，加強(qiáng)人員派出，直接從中國總部派遣優(yōu)秀的服務(wù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持、完成維護(hù)任務(wù)；二是邀請(qǐng)海外客戶來公司總部、生產(chǎn)基地，對(duì)他們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)交流。

新能源產(chǎn)品進(jìn)軍海外市場(chǎng) 引廣泛關(guān)注

在近期結(jié)束的廣交會(huì)與迪拜GITEX 展中，科華恒盛除了展出高端UPS電源解決方案外，太陽能逆變器及風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電系統(tǒng)等新能源產(chǎn)品也悉數(shù)亮相。據(jù)參展工作人員介紹，新能源產(chǎn)品如耐歐立斯風(fēng)光互補(bǔ)路燈、3D耐歐立斯小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)引來廣泛關(guān)注。

2011年3月，科華恒盛與法國NHEOLIS公司共同投資成立了漳州耐歐立斯科技有限責(zé)任公司，應(yīng)用法國風(fēng)電領(lǐng)域的尖端科技，專門生產(chǎn)高品質(zhì)的風(fēng)電產(chǎn)品，包括：小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)、風(fēng)光互補(bǔ)系統(tǒng)、風(fēng)電控制器、風(fēng)能逆變器等。

NHEOLIS風(fēng)機(jī)革命性的設(shè)計(jì)和最佳化的自動(dòng)導(dǎo)航能力，可最高效地利用空氣流動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)最高效率輸出；在高風(fēng)頻譜下穩(wěn)定運(yùn)行，確保長期可靠運(yùn)行；超低音、獨(dú)特的葉片設(shè)計(jì)、高性能材料以及長壽命設(shè)計(jì)，使得各性能指標(biāo)均超過同類標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)機(jī)產(chǎn)品。在2009年歐洲環(huán)境大會(huì)上，該產(chǎn)品以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，榮獲了EEP金獎(jiǎng)。據(jù)了解，耐歐立斯風(fēng)電產(chǎn)品上市半年多以來，取得了優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績，產(chǎn)品應(yīng)用獲得廣泛認(rèn)可。

杜絕此消彼長，海外業(yè)績逆勢(shì)上揚(yáng)

近年來，全球金融市場(chǎng)持續(xù)震蕩，科華恒盛海外業(yè)績卻并不受其影響，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng)，這得益于科華恒盛有針對(duì)性的海外策略，以及在海外高中端市場(chǎng)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作。

由于不同地區(qū)的市場(chǎng)需求存在差異，比如南美和歐洲因?yàn)槠涞乩憝h(huán)境、工業(yè)環(huán)境等特點(diǎn)，就需要提供具有不同特性的產(chǎn)品。該負(fù)責(zé)人表示，科華恒盛新產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力有效滿足了不同市場(chǎng)發(fā)展中的需求，為業(yè)務(wù)持續(xù)增長提供了有效保障。

當(dāng)我們問起如何應(yīng)對(duì)歐洲債務(wù)危機(jī)導(dǎo)致歐美用戶訂單量下滑、美元貶值人民幣升值直接影響毛利潤等諸多不利因素時(shí)。該負(fù)責(zé)人滿懷信心地告訴我們，這些因素帶來的業(yè)務(wù)影響都在可控范圍。2011年上半年，科華恒盛在海外市場(chǎng)的開拓中繼續(xù)取得了良好成績。比如，中南美和亞洲市場(chǎng)得到有效開拓，巴西、阿根廷、智利、新加坡、馬來西亞等地增了不少新客戶，這使得在科華恒盛海外市場(chǎng)份額繼續(xù)維持在較高的水平。