摘要：清潔微網(wǎng)服務是以分布式新能源、儲能技術為支撐，在用戶側(cè)構(gòu)建“清潔微網(wǎng)”，如冷熱電聯(lián)供微網(wǎng)。如電動車充電和聯(lián)網(wǎng)服務，儲能建設與運營等。是綜合能源服務的重點發(fā)展方向。

能源的發(fā)展歷程從化石能源發(fā)展到清潔能源和可再生等能源，在第一次工業(yè)革命時期和第二次工業(yè)革命時期分別采用了煤炭和石油等，但如今全球資源分布不均和部分地區(qū)資源緊缺等問題突出，同時傳統(tǒng)能源也帶來的環(huán)境問題和企業(yè)污染等問題，隨著科技的日益發(fā)展，為解決傳統(tǒng)能源面臨的問題，以清潔能源為主的可再生可持續(xù)能源占全社會能源比重越來越大，同時提升能源的利用效率也是一個重要方向，因此提出了“綜合能源服務”這個概念。

發(fā)展歷程：

能源服務開始于20世紀中后期，起源于美國。在傳統(tǒng)能源階段，美國在上世紀中葉時期率先開始的主要服務是節(jié)能減排和發(fā)展節(jié)能設備方面，開始開發(fā)相關的能源管理模式。

在進入分布式能源階段，在上世紀70年代，伴隨著新能源的發(fā)展，如風能，光伏生物能等的發(fā)展，針對分布式能源的能源服務吸引了越來越多的服務商進入。

在綜合能源服務階段，伴著著科學技術的發(fā)展，人工智能，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)能的不斷發(fā)展，利用效率能高更加智能的能源服務模式開始涌現(xiàn)，世界上越來越多的國家開始推廣綜合能源服務。

綜合能源服務是由美國提出，2006年底美國將綜合能源服務的研究工作上升到國家戰(zhàn)略高度。在此之后，許多國家紛紛效仿制定了適合本國的綜合能源的研究性計劃，開始積極的探索綜合能源服務。綜合能源由此得到了巨大的發(fā)展，在基本的框架、內(nèi)部的構(gòu)成以及運行的方式上都取得了長足的進步。

在美國確立了綜合能源服務相關研究的之后越來越多國家開始了本國的綜合能源服務研究工作。在綜合能源服務的相關理論領域，一直是由美國領先。日本在2010年開始開展相關的研究工作，日本根據(jù)自身的能源使用特點建立了適合自身的綜合能源服務體系，包括了供電、熱和燃氣等一套系統(tǒng)。隨著這套系統(tǒng)的逐漸成熟日本開始向大型綜合能源服務商轉(zhuǎn)型。

我國的綜合能源較這些發(fā)達國家起步較晚，同時我國也不斷出臺相關政策支持和鼓勵綜合能源服務的研究和建設。

2017年11月，國家電網(wǎng)有限公司下發(fā)《關于在各省公司開展綜合能源服務業(yè)務的意見》，將綜合能源服務明確為主營業(yè)務，與傳統(tǒng)輸配電業(yè)務一起作為雙重主業(yè)，推動公司由電能供應商向綜合能源服務商轉(zhuǎn)變。今年年初國家電網(wǎng)提出“三型兩網(wǎng)”的建設目標，提出要打造樞紐型、平臺型、共享型的三型網(wǎng)和建設堅強智能電網(wǎng)以及泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的兩網(wǎng)。規(guī)劃將作為建設世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要基礎。在目前的規(guī)劃下，未來，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)信息技術、可再生能源技術和電力市場融合衍生的綜合能源服務體系將成為提高資源利用效率和降低能源成本以及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。

綜合能源服務的驅(qū)動因素及各個發(fā)展階段內(nèi)容


驅(qū)動綜合能源服務發(fā)展的原因為政策驅(qū)動和市場需求兩個方面，同時還伴隨著相關技術的發(fā)展。

在不同的歷史發(fā)展階段均有不同的業(yè)務體系?？梢苑譃閭鹘y(tǒng)能源服務、分布式能源服務和綜合能源服務三個階段。

在傳統(tǒng)能源服務階段，主要是以能源產(chǎn)品為導向的服務模式，這個階段的電廠以及熱力公司和燃氣公司均為獨立建設和運營，針對此情況主要的業(yè)務是能源產(chǎn)品的銷售以及對相關的能源建設設施進行節(jié)能規(guī)劃改造等，在這個階段，同時推出相關能源合同管理進行市場化運作，在該階段主要是社會經(jīng)濟效益為主。

在基于分布式能源服務階段，主要的業(yè)務是推廣熱電聯(lián)產(chǎn)以及新能源發(fā)電項目，這個歷史階段由于新建新能源項目較多，能源服務以輔助性服務為主，主要是為了保障電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，輔助服務業(yè)務包括了頻率控制、電壓控制、阻塞管理、電能質(zhì)量管理等。在這個階段，存在輔助性服務只是面向分布式能源運營商而非直接面向能源終端用戶的局限。

到了綜合能源服務階段，隨著大數(shù)據(jù)、超算、人工智能和5G物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，和電力市場改革的深入，市場的開放，綜合能源服務逐步發(fā)展，在此階段，電力服務和公共制冷、供暖、供水等形成一個多樣的體系，在綜合能源服務階段，利用綜合能源服務平臺開展相關的資源產(chǎn)品的營銷與相關增值服務，把傳統(tǒng)服務轉(zhuǎn)換為直接對用戶服務，進一步細化市場，充分資源市場平臺和數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，使得資源利用更加高效和智能。

綜合能源服務可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)等高效傳輸系統(tǒng)，使得可以打破市場交易壁壘，直接面向不同的客戶群體。可以進行市場化的高效資源回收利用，進行PPP模式的高效建設公共資源設施。同時也可以進行服務商直接面向客戶的B2B模式，降低市場交易成本提高信息交流效率。此外還可以為不同用戶提供定制化的個性能源服務。

綜合能源市場主體

由于我國的綜合能源服務相比于發(fā)達國家起步較晚，相關的政策和市場化經(jīng)營環(huán)境均在一步步完善。目前通過其發(fā)展階段可以將綜合能源服務市場的產(chǎn)于主體分為傳統(tǒng)能源企業(yè)、新能源企業(yè)和能源互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)這幾類。這些企業(yè)也是構(gòu)成綜合能源服務市場的主要角色。

在能源服務市場的發(fā)展各個階段中，能源相關企業(yè)始終是占據(jù)了主導地位主要的業(yè)務為補充能源服務和平臺服務等，未來隨著越來越多新技術企業(yè)的加入，綜合能源服務市場會越來越細化，也會產(chǎn)生更多的經(jīng)營模式，新的技術會進一步使得能源消費更加智能和個性化。

綜合能源服務市場客戶主體

無論是傳統(tǒng)的能源服務還是綜合能源服務，服務的對象和均沒有本質(zhì)性的變化，能源服務客戶一般可以分為工業(yè)用戶和城鄉(xiāng)居民用戶兩大類。具體也可以細分為不同的客戶群體，如大型商業(yè)體、高校、醫(yī)院、居民等。在綜合能源服務市場中，各個市場主體均有一定的聯(lián)系，不再是一個個獨立個個體，新的技術如5G物聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)將為成為一個個平臺供應商，能源企業(yè)將會成為資源產(chǎn)品供應商。

綜合能源供應商可以提供的服務如:面向工業(yè)用戶的節(jié)能系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、電能替代系統(tǒng)、以及能效監(jiān)控等系統(tǒng)。同時還有相關的咨詢業(yè)務。因為工業(yè)用戶能源需求相比居民較高，是綜合能源的主要業(yè)務方向。面向居民的主要是家用能源管理，家庭能源一體化等業(yè)務，居民用戶分散且數(shù)量較多，是綜合能源服務商需要深入挖掘的客戶。

綜合能源服務主要業(yè)務

綜合能源服務的主要業(yè)務可以進一步細分為：綜合能源供應服務、清潔微網(wǎng)服務、用能解決服務、電能質(zhì)量管理與定制、大數(shù)據(jù)增值服務、商業(yè)與金融服務。


綜合能源服務的市場需求是可觀存在的，但是綜合能源服務目前在我國還未大規(guī)模鋪開。其中，企業(yè)積極的市場探索和國家政策支持都是密不可分的，同時也存在部分企業(yè)對綜合能源服務和生產(chǎn)用能的信息不對稱情況，綜合能源服務的逐步推行還需要大量市場各個主體的不斷努力和探索。