七月盛夏,大唐青島寶山風電場采用25臺三一2.0MW風電機組,已于7月23日上午11點全部并網(wǎng)發(fā)電。隨著一排排巨型“風車”緩緩轉(zhuǎn)動,標志著山東省一次性投產(chǎn)的最大風電項目完成基礎(chǔ)建設順利并網(wǎng)發(fā)電,開始將綠色能源送向千家萬戶。
大唐青島寶山風電項目從吊裝完成到并網(wǎng)發(fā)電,25臺風機只調(diào)試了6天時間。這樣的效率,源于三一重能風電整機產(chǎn)品的高品質(zhì)保證,也源于現(xiàn)場工作人員對調(diào)試工作的全情投入和無限專注。正是源于這樣的服務態(tài)度,在同場競技中,三一人第一個完成調(diào)試任務。
三一重能服務工程師呂克坤
盛夏的海西,酷熱難耐,調(diào)試期間,室外溫度高達35攝氏度,風機內(nèi)部溫度更是超過40攝氏度。在如此惡劣的工作條件下,三一重能駐青島站的9名服務工程師早出晚歸,每天從早晨6點一直工作到晚上12點。甚至為了節(jié)省用餐時間,工程師們一整天在機位用餐,憑借專業(yè)的服務技能和全情投入、不畏艱苦的服務態(tài)度,三一的服務工程師們高效地完成了調(diào)試任務。
管理學大師彼得•德魯克說過,企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客。如何創(chuàng)造顧客?只能依靠高質(zhì)量的產(chǎn)品和無微不至的服務。三一重能駐青島站的服務工程師們一切以客戶為中心,急用戶之所急,想用戶之所想,懷著高度的責任感專業(yè)高效的完成了調(diào)試,這充分證明了不畏艱難、勇往直前、永爭第一的三一精神。
艱難困苦,玉汝于成!三一服務一直立于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,秉承集團二十余年的服務沉淀,三一重能已在服務領(lǐng)域積累了豐富的運營管理經(jīng)驗,為完美交付奠定了堅實的基礎(chǔ)。遍布全球的三一重能每一位服務人員都在不懈努力,并把努力的過程當做快樂與成就,把客戶的贊譽作為自己至上的榮耀。
一封充滿溫度的感謝信,是我們一份沉甸甸的收獲,客戶的高度認可,是對三一重能服務工程師工作的充分肯定,也是對三一重能的肯定。誠如信里所說:這充分證明了這是一支能打勝戰(zhàn)的隊伍,也證明了雙方良好的合作關(guān)系。