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風(fēng)機(jī)常規(guī)售后服務(wù)進(jìn)入深水期:蛋糕很大 難以下咽

   2020-11-03 球哥看風(fēng)64560
核心提示:2020年7月,國(guó)家能源集團(tuán)龍?jiān)措娏Πl(fā)布售后服務(wù)招標(biāo),對(duì)福建省龍?jiān)措娏Ψ秶?43臺(tái)機(jī)組吊裝招標(biāo)!招標(biāo)涉及龍?jiān)措娏Πl(fā)布風(fēng)機(jī)大部件
2020年7月,國(guó)家能源集團(tuán)龍?jiān)措娏Πl(fā)布售后服務(wù)招標(biāo),對(duì)福建省龍?jiān)措娏Ψ秶?43臺(tái)機(jī)組吊裝招標(biāo)!招標(biāo)涉及龍?jiān)措娏Πl(fā)布風(fēng)機(jī)大部件吊裝配套技術(shù)服務(wù)長(zhǎng)協(xié)(兩年),對(duì)區(qū)域內(nèi)的VESTAS,歌美颯,遠(yuǎn)景、bonus(機(jī)型從800kw到2000kw)的齒輪箱、發(fā)電機(jī)、葉片軸承、主軸等風(fēng)機(jī)大部件吊裝配套技術(shù)服務(wù),招標(biāo)方的風(fēng)機(jī)大部件更換時(shí),投標(biāo)方提供拆卸、安裝及接線等服務(wù)。無(wú)疑,對(duì)于從事吊裝行業(yè)的企業(yè)而言,一次性中標(biāo)獲得兩年的訂單,絕對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)。

事情并沒有結(jié)束,本月龍?jiān)措娏τ职l(fā)布了一個(gè)更大的風(fēng)電場(chǎng)售后服務(wù)招標(biāo)公告:風(fēng)電機(jī)組葉片維修&吊裝長(zhǎng)協(xié)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告,并將在下個(gè)月17日開標(biāo),無(wú)疑這一次更加把吊裝市場(chǎng)激起了一次滔天巨浪。

招標(biāo)標(biāo)的葉片維修長(zhǎng)協(xié)服務(wù)項(xiàng)目覆蓋龍?jiān)此鶎?6個(gè)區(qū)域公司,共175座風(fēng)電場(chǎng)(不含海上)所有風(fēng)電機(jī)組的葉片檢查、維修作業(yè),服務(wù)期限為三年;吊裝長(zhǎng)協(xié)項(xiàng)目范圍包括金風(fēng)、遠(yuǎn)景、聯(lián)合動(dòng)力、歌美颯等機(jī)型的葉輪、齒輪箱、發(fā)電機(jī)、機(jī)艙、塔筒等大部件吊裝作業(yè)。龍?jiān)措娏κ侨蜃畲蟮娘L(fēng)電投資企業(yè),風(fēng)電裝機(jī)容量已經(jīng)超過(guò)2000萬(wàn)千瓦,尤其是早期一直領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行企業(yè),是國(guó)內(nèi)最好風(fēng)資源的業(yè)主,因此也是所有央企風(fēng)電投資企業(yè)中最早開始售后服務(wù)市場(chǎng)開展大規(guī)模招標(biāo)的企業(yè)。毫無(wú)疑問(wèn),龍?jiān)措娏υ诒姸嘌肫箫L(fēng)電業(yè)主中,在風(fēng)電場(chǎng)的運(yùn)行管理也是最具有經(jīng)驗(yàn)的,對(duì)中標(biāo)人的安全作業(yè)和資質(zhì)提出了極高的要求:中標(biāo)人履行各具體項(xiàng)目維修作業(yè)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員違反甲方相關(guān)制度、規(guī)定等要求的,應(yīng)接受處罰、教育,并對(duì)屢教不改人員清退出場(chǎng)。由此發(fā)生的工期延誤責(zé)任由中標(biāo)人承擔(dān)。中標(biāo)人履行各具體項(xiàng)目維修作業(yè)時(shí),自行準(zhǔn)備作業(yè)所需全部工具、耗材、作業(yè)機(jī)具等,維修輔助工具必須使用年檢合格期內(nèi)的提升機(jī)、維修平臺(tái)或吊籃。而中標(biāo)選取原則更是嚴(yán)中選優(yōu),罰則苛刻:對(duì)緊急搶修項(xiàng)目:招標(biāo)人書面通知所有中標(biāo)人,以中標(biāo)人2小時(shí)內(nèi)書面回復(fù)的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間橫向比較,選擇進(jìn)場(chǎng)最快的中標(biāo)人,全部作業(yè)人員入場(chǎng)及工器具到場(chǎng)時(shí)間最晚不得超過(guò)48小時(shí),且入場(chǎng)資料至少在入場(chǎng)前24小時(shí)提供齊全。如進(jìn)場(chǎng)時(shí)間相同,優(yōu)先選擇中標(biāo)價(jià)格低的中標(biāo)人。2小時(shí)內(nèi)不予書面回復(fù)者,視同放棄,并在發(fā)包工程量中核減1臺(tái)次。對(duì)計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目:招標(biāo)人將工作計(jì)劃(包括作業(yè)時(shí)間段、風(fēng)電場(chǎng)、維修機(jī)組數(shù)量(臺(tái))、作業(yè)面數(shù)量要求等信息等)提前30天書面通知所有中標(biāo)人,中標(biāo)人須在24小時(shí)內(nèi)書面回復(fù)。各包中標(biāo)人在滿足招標(biāo)人工作計(jì)劃要求基礎(chǔ)上,招標(biāo)人優(yōu)先選用本區(qū)域中標(biāo)價(jià)格低的中標(biāo)人,各包預(yù)估工程量完成后,將不再列入選擇范圍。24小時(shí)內(nèi)不予書面回復(fù)者,視同放棄,并在發(fā)包工程量中核減20臺(tái)次;長(zhǎng)協(xié)采購(gòu)由龍?jiān)措娏瘓F(tuán)股份有限公司作為招標(biāo)人開展集中采購(gòu),合同由龍?jiān)措娏λ鶎夙?xiàng)目公司簽訂。也就是說(shuō)總部只管選取了中標(biāo)人,175個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的差異化并不在考慮之列。早在上半年5月,龍?jiān)措娏υ颇戏止景l(fā)布了風(fēng)電葉片維修服務(wù)長(zhǎng)協(xié)采購(gòu)招標(biāo)公告,對(duì)其區(qū)域內(nèi)的楊梅山風(fēng)電場(chǎng)、支鍋山風(fēng)電場(chǎng)、馬塘風(fēng)電場(chǎng)、雪邦山風(fēng)電場(chǎng)、百山風(fēng)電場(chǎng)、株木山風(fēng)電場(chǎng)共6個(gè)風(fēng)電場(chǎng),509臺(tái)風(fēng)機(jī)葉片運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)。

就在龍?jiān)措娏υ颇瞎景l(fā)布公告的第二天,國(guó)華投資河北公司滿井等4個(gè)風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)電機(jī)組定期維護(hù)服務(wù)公開招標(biāo)。涉及752臺(tái)風(fēng)機(jī),包GE1500風(fēng)機(jī)、華銳1500風(fēng)機(jī)、金風(fēng)750風(fēng)機(jī),金風(fēng)1500風(fēng)機(jī),上海電氣1250風(fēng)機(jī)等諸多機(jī)型。還有華電,三峽等企業(yè)在今年上半年開始了規(guī)模售后服務(wù)的招標(biāo),這一系列的售后市場(chǎng)大蛋糕對(duì)于從事售后服務(wù)的主機(jī)廠、專業(yè)大部件廠家、吊裝企業(yè)等無(wú)疑是一次新的市場(chǎng)機(jī)遇。然而,這么大的市場(chǎng)蛋糕有可能是一顆難以下咽的苦果:

1,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)無(wú)可避免。價(jià)格低無(wú)疑降低了服務(wù)利潤(rùn),對(duì)運(yùn)維中標(biāo)企業(yè)而言,是一次痛苦的選擇,中標(biāo)才能活下去,不中標(biāo),更加難以生存;2,招標(biāo)的標(biāo)的越來(lái)越大,無(wú)疑增加了中標(biāo)人的壓力,各項(xiàng)苛刻條件毋庸置疑,已經(jīng)不能用保姆式的服務(wù)來(lái)形容當(dāng)前的風(fēng)電服務(wù)市場(chǎng);3,國(guó)家拖欠風(fēng)電企業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題導(dǎo)致中標(biāo)人完成業(yè)務(wù)后回款難。隨著各地千奇百怪的電力市場(chǎng)電價(jià)調(diào)整,風(fēng)電企業(yè)的利潤(rùn)逐年下降,這也是類似龍?jiān)措娏@樣的風(fēng)電大鱷框招降本的無(wú)賴之舉;4,如此大規(guī)模的服務(wù),專業(yè)的服務(wù)人員究竟是少數(shù),培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的服務(wù)專業(yè)人才,需要時(shí)間和風(fēng)電場(chǎng)里多年的摸爬滾打,專業(yè)運(yùn)維人員的短缺或會(huì)降低中標(biāo)人最后的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)還要增加配置專業(yè)的售后裝備及工器具,顯然這也會(huì)增加中標(biāo)人的服務(wù)成本。無(wú)論是從人員,還是從服務(wù)成本,從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)角度來(lái)看,大規(guī)模的售后市場(chǎng)服務(wù)看似蛋糕很大,其實(shí)很難下咽。當(dāng)然,這也給廣大從事風(fēng)電售后服務(wù)的企業(yè)敲響了一次警鐘,沒有足夠的實(shí)力和能力,千萬(wàn)別輕易進(jìn)入這個(gè)行業(yè),從某種意義上說(shuō),風(fēng)電業(yè)主們框招的效果,也是在對(duì)售后運(yùn)維市場(chǎng)良莠不齊的競(jìng)爭(zhēng)局面逐步進(jìn)行整合,讓有能力,有實(shí)力的運(yùn)維企業(yè)干!
 
 
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