隨著氣溫逐步降低，青海省城鎮(zhèn)陸續(xù)進(jìn)入供暖期，為做好今冬明春城鎮(zhèn)供暖保障工作，青海省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳把供暖工作納入當(dāng)前和今冬明春工作重要內(nèi)容，全面安排部署今冬明春供熱準(zhǔn)備工作，保障供暖季如期實(shí)現(xiàn)供暖。

據(jù)了解，青海省各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)(供熱)主管部門在供暖前集中開展供熱專項(xiàng)檢查活動，全面掌握本地區(qū)房屋供熱、供熱(物業(yè))企業(yè)和供暖準(zhǔn)備工作落實(shí)等情況，全面排查城鎮(zhèn)供熱熱源、換熱站、管網(wǎng)等供熱設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和維修改造情況，對存在的問題逐一梳理并建立問題臺賬，明確責(zé)任單位，落實(shí)責(zé)任人，限時整改。對新改建城鎮(zhèn)集中供熱工程和年度供熱燃煤鍋爐“煤改氣”工程的地區(qū)，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，做好竣工和環(huán)保驗(yàn)收，確保供暖季前投入運(yùn)行。

在供熱初期(10月中下旬)集中開展“訪民問暖”專項(xiàng)活動，通過入戶調(diào)查、集中受訪等形式，及時掌握并解決群眾供暖訴求。針對近兩年供暖季天然氣供需失衡和煤炭供應(yīng)趨緊等問題，青海省各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)(供熱)主管部門進(jìn)一步完善相關(guān)應(yīng)急管理制度，加強(qiáng)新增燃?xì)庥脩艉?ldquo;煤改氣”用戶計(jì)劃管理，做到“以氣定改”。

同時，要求各地嚴(yán)格落實(shí)供熱(物業(yè))企業(yè)供熱主體責(zé)任，督促供熱(物業(yè))企業(yè)完善運(yùn)行管理、安全生產(chǎn)、應(yīng)急保障等各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)職工全員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)從業(yè)人員關(guān)鍵崗位持證上崗管理。加強(qiáng)對供熱(物業(yè))企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督指導(dǎo)，推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，妥善處理群眾訴求，對服務(wù)不達(dá)標(biāo)企業(yè)采取約談、曝光等方式及時處理，不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。