寫在前面：維，在幾何學(xué)上指空間獨(dú)立而互相正交的方位數(shù)，通常的空間有三維，平面是二維，直線只有一維。企業(yè)如何根據(jù)形勢(shì)的變化、市場(chǎng)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的變化，提升市場(chǎng)高度、經(jīng)營(yíng)高度和創(chuàng)新高度，進(jìn)而打破邊界進(jìn)入更高維度空間，已經(jīng)成為企業(yè)當(dāng)前緊迫任務(wù)和生存之道。



2019年，已腳踏實(shí)地發(fā)展十四年、A股成功上市的錦浪，雄心勃勃地沖向了2020年，受新冠疫情影響，眾多機(jī)構(gòu)下調(diào)了光伏業(yè)增長(zhǎng)預(yù)期，但錦浪卻實(shí)現(xiàn)了逆境增長(zhǎng)，究其原因，是錦浪依靠穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)品、高效精干的管理團(tuán)隊(duì)，在大功率風(fēng)潮下迅速做出反應(yīng)，率先推出匹配大電流、高功率組件的逆變器產(chǎn)品，成為首批成功進(jìn)入高功率時(shí)代的“四維”逆變器企業(yè)。
2020年錦浪年度關(guān)鍵字——“維”。



戰(zhàn)略：快速升維

在全面平價(jià)的前夕，所有光伏企業(yè)都在提前布局，搶占市場(chǎng)的新陣地。一向不被傳統(tǒng)思維禁錮的錦浪領(lǐng)導(dǎo)層選擇了快速提升企業(yè)維度，加速進(jìn)行技術(shù)的迭代和擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)建的策略。該策略也使錦浪收獲頗豐——直接促使錦浪在2020年前三季度在逆勢(shì)中取得了營(yíng)業(yè)收入13.5億元，同比增加74.31%，凈利潤(rùn)2.1億元，同比增長(zhǎng)188.84%的驕人成績(jī)！
面對(duì)光伏組件市場(chǎng)大尺寸、大功率風(fēng)潮，錦浪迅速做出反應(yīng)，給行業(yè)提供逆變器解決方案。今年7月份，作為一家專攻組串式逆變器的企業(yè)，錦浪發(fā)布1500V大功率逆變器，該逆變器采用12路MPPT設(shè)計(jì),支持200%以上直流側(cè)超配，最大輸入電流提升至15A，完美支持210mm電池的500W+組件以及182mm電池的更大功率組件。
該款逆變器對(duì)打通實(shí)現(xiàn)平價(jià)上網(wǎng)的“最后一公里”起到了關(guān)鍵作用。錦浪董事長(zhǎng)王一鳴曾表示，作為A股上市的組串式逆變器龍頭，錦浪利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，努力推動(dòng)行業(yè)前沿技術(shù)發(fā)展，將技術(shù)創(chuàng)新視為降低光伏電站度電成本的重要手段。
12月3日，錦浪發(fā)布向特定對(duì)象發(fā)行股票上市公告書，本次新增股票上市數(shù)量為744.42萬(wàn)股，發(fā)行價(jià)格為97.32元/股，共募集約7.24億元。募資用途除補(bǔ)充流動(dòng)資金與建設(shè)綜合實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心項(xiàng)目外，將主要用于年產(chǎn)40萬(wàn)臺(tái)組串式并網(wǎng)及儲(chǔ)能逆變器新建項(xiàng)目，此舉充分展示錦浪依托新基建技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)主體升維。



服務(wù)：用心維系

“用心服務(wù)，不論客戶大小均一視同仁！”五年前，王一鳴面對(duì)媒體曾這樣談錦浪的服務(wù)理念。五年后，王一鳴為企業(yè)定下的軍規(guī)得到了回報(bào)，就在近日，經(jīng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審，錦浪以高分通過(guò)《顧客滿意測(cè)評(píng)通則》和《客戶滿意度指數(shù)評(píng)價(jià)體系》要求，成為國(guó)內(nèi)行業(yè)首家客戶滿意水平達(dá)到七星級(jí)的逆變器研發(fā)制造企業(yè)。
“產(chǎn)品技術(shù)離開客戶需求，便是無(wú)源之水、無(wú)本之木。”這一信念已深入錦浪員工思想。據(jù)了解，錦浪根據(jù)地區(qū)的地理環(huán)境、氣候條件、人文風(fēng)俗的差別對(duì)產(chǎn)品需求也不同等特點(diǎn)，憑借高可靠性支撐低服務(wù)頻率，售后服務(wù)駐點(diǎn)從寧波全球總部延伸，已經(jīng)覆蓋東北、華北、華中、華東、華南等地區(qū)，共計(jì)9大售后服務(wù)中心，20個(gè)售后服務(wù)駐點(diǎn)，多駐點(diǎn)的遍布，確保服務(wù)快捷，24小時(shí)解決問(wèn)題。
錦浪售后服務(wù)部總監(jiān)張小宇介紹，錦浪始終重視口碑的經(jīng)營(yíng)，從前期的銷售服務(wù)，到后期的售后服務(wù)，企業(yè)上下一直踐行“一切以產(chǎn)品為中心，設(shè)身處地為客戶著想，讓企業(yè)利益共同體幸福”的理念。他還表示，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益突出的今天，企業(yè)不僅需要靠技術(shù)、創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)等實(shí)力奪得市場(chǎng)地位，為客戶帶來(lái)附加價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)也愈加重要。行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是需要經(jīng)年累月經(jīng)驗(yàn)的沉淀和不斷持續(xù)改進(jìn)，相較于其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，對(duì)于興起的新能源光伏行業(yè)，銷售服務(wù)一體化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模式，是一件任重道遠(yuǎn)的事。



技術(shù)：持續(xù)維新

2020年，錦浪收獲滿滿。近日，國(guó)家發(fā)改委公布了2020年（第27批）國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定名單，錦浪獲得“國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心”榮譽(yù)。
據(jù)了解，這是錦浪繼“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)“和“國(guó)家工信部光伏制造行業(yè)規(guī)范企業(yè)”后，獲得的又一個(gè)重量級(jí)的國(guó)家創(chuàng)新榮譽(yù)。
錦浪工作人員介紹，高投入高產(chǎn)出是錦浪奪得國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心的關(guān)鍵因素，與2019年前三季度相比，公司研發(fā)投入費(fèi)用比超118.34%，主要系公司加大對(duì)研發(fā)人才及研發(fā)項(xiàng)目的投入，這充分體現(xiàn)了錦浪對(duì)技術(shù)研發(fā)的極度重視。
從2020年錦浪發(fā)布的新產(chǎn)品能看出，錦浪在研發(fā)上的大筆投入已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。錦浪推出的旗艦新品GCI-230K-EHV集中體現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)投入帶來(lái)的成效，該產(chǎn)品支持150%以上的直流超配比，同時(shí)，利用獨(dú)特而高效的散熱設(shè)計(jì)以及智能溫控、冗余保護(hù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)電量，利用高精度和高速I-V曲線掃描功能實(shí)現(xiàn)更智能的運(yùn)維。
記者從錦浪獲悉，公司未來(lái)將會(huì)在大功率機(jī)型上再做技術(shù)性突破，并大力布局戶用和儲(chǔ)能等未來(lái)熱點(diǎn)領(lǐng)域，加速推動(dòng)光伏新場(chǎng)景的技術(shù)性革命。